Podstawowe informacje | |
---|---|
pokaż więcej informacji | |
Adres WWW | http://www.interlumen.com.pl |
Adres e-mail | interlumen@interlumen.com |
Telefon | +48426116417 |
Województwo | Łódzkie |
Miasto | Łódź |
Zarejestrowany w SmartBay.pl | 10 lat temu |
Ocena sklepu | |
---|---|
dodaj własną ocenę | |
Szybkość realizacji zamówienia | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Poziom obsługi klienta | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Jakość pakowania przesyłki | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Polecam sklep? | ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Jak sklep oceniają Klienci? | ||
---|---|---|
Pozytywnie | 116 | ![]() |
Neutralnie | 3 | |
Negatywnie | 0 |
Sposoby dostawy | ||
---|---|---|
Kurier | ![]() | DPD |
Poczta | ![]() | |
Transport własny | ![]() | Na terenie Łodzi przy zamówieniu 400PLN |
Wysyłka towaru za granicę | ![]() | Cena wysyłki ustalana indywidualnie |
Sposoby płatności | ||
---|---|---|
Karty | ![]() | |
Przelew | ![]() | Przedpłata |
Gotówka/przy odbiorze | ![]() | W Siedzibie Firmy |
Przekaz pocztowy | ![]() | |
Sprzedaż ratalna | ![]() |
Warunki reklamacji i zwrotów | |
---|---|
I. ZWROTY 1. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z Działem Reklamacji firmy INTER-LUMEN Sp.j. pod nr tel.+48 42 611-64-17,19 fax. +48 (42) 611-64-18 lub drogą elektroniczną. (e-mail) Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę w formie spisanego przez kuriera protokołu. 2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru. 3. Zwrotom nie podlegają koszty dostawy. 4. Zwrot towaru odbywa się tylko i wyłącznie na koszt Klienta. 5. Klient zobowiązuję się, aby zwracany przez niego towar był zabezpieczony przed ewentualnymi uszkodzeniami w czasie transportu. II. REKLAMACJE I GWARANCJE Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta (zgodnie z pkt. II podpkt. 3 i 4). Dbamy o to, aby nasze towary były najwyższej jakości, ale może się zdarzyć, że po otrzymaniu towaru wykryją Państwo w nim jakieś wady techniczne. W takim przypadku prosimy o skontaktowanie się z INTER-LUMEN Sp.j. w celu: 1. Omówienia sposobu wymiany na produkt pełnowartościowy, 2. Zamiany za zgodą Klienta na inny lub, jeśli nie będzie takiej możliwości, zwrotu pieniędzy. 3. Koszt przesyłki uznanej reklamacji ponosi INTER-LUMEN Sp.j. |